Chờ đợi nhiều giờ mà không mua được vé, nhiều hành khách chấp nhận chịu nhồi nhét với giá vé đắt đỏ.
Từ 16h ngày 27/4, hàng chục nghìn người đã đổ về Bến xe Miền Tây và Miền Đông để đi kỳ nghỉ dài của các lễ giỗ tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5.
Đến cuối ngày, tại Bến xe Miền Tây, lượng khách đi xe ước đạt 40.000 người (ngày 26/4 là 33.000 người, ngày thường trung bình là 23.000 người).
Tại Bến xe Miền Đông cũng có hơn 40.000 người đi xe trong ngày hôm qua (ngày thường là 18.000 người).
Theo ghi nhận, vào chiều cùng ngày, lượng người đổ về chật kín các bến xe và nhiều người trong số đó không mua được vé.
Bà Lê Thị Xuân Hiền tìm mua vé về Phan Rang mệt mỏi kể: 'Tôi gọi đặt xe về Phan Rang (Ninh Thuận) và nhà xe hẹn 15h ngày 27/4 ra lấy vé.
Đến giờ, tôi tới nơi thì hãng xe trả lời đặt vé mà không đến lấy sớm nên giờ hết vé rồi'.
Ấm ức cũng đành chịu, bà tìm mua vé khác nhưng không hãng xe nào còn vé về Phan Rang.

Cảnh chờ đợi mua vé ở Bến xe Miền Tây chiều 27/4. Ảnh: Phước Tĩnh.

Dắt theo đứa con nhỏ, bà Hiền chạy lòng vòng một hồi thì mệt lả và ngồi thừ ra ghế chờ, liên tục gọi điện thoại cho các hãng xe khác nhưng đành vô vọng.
Đến 19h30, các quầy bán vé tại Bến xe Miền Đông vẫn chật kín người chen chân mua vé.
Theo ông Thượng Thanh Hải, Phó Giám đốc Bến xe Miền Đông, lượng khách trong mấy ngày qua tăng gần 70% so với ngày thường, từ khoảng 18.000 khách đã tăng lên 30.000 - 33.000 khách.
Dự kiến hôm nay, lượng khách còn sẽ tăng cao, đến khoảng 45.000 khách.
'Tuy vậy, lượng khách đi trong dịp lễ 30/4 năm nay không tăng nhiều so với các năm và dịp này, nhà xe phụ thu tăng giá vé 30 - 40%', ông Hải cho biết.
Trong khi đó, tại Bến xe Miền Tây, dòng người cũng nườm nượp ra vào nhưng không mua được vé.
Ông Nguyễn Văn Phương, Phó Tổng Giám đốc Bến xe Miền Tây, dự báo vào các ngày cao điểm 28, 29 và 30/4 đạt 48.000 - 50.000 khách/ngày.
Cũng theo ông Phương, đến ngày 27/4 đã có 86/135 hãng xe tại bến thông báo tăng giá vé (ngày 27/4 tăng 20%; ngày 28, 29 và 30/4 tăng 30 - 40%).
Liên quan đến chuyện tăng giá vé, lãnh đạo các Bến xe Miền Đông, Miền Tây cho rằng các hãng xe tăng giá vé đợt này phần lớn thuộc loại quy mô nhỏ và có 'tập quán' làm ăn theo mùa.
Riêng các hãng lớn, có thương hiệu không thông báo tăng giá vé đợt này nhưng sẽ tăng tần suất chuyến xe hoạt động.